TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido/a al PROYECTO KINDER. Al realizar una compra en nuestro sitio web [https://proyectokinder.com/], usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de adquirir sus entradas.
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de entradas para eventos ofrecidos en nuestra página web.
2. Definiciones
Cliente/Usuario: Persona que realiza la compra de entradas.
Organizador: Responsable de la realización del evento.
Entrada: Documento digital o físico que permite el acceso al evento.
3. Proceso de compra
El usuario debe seleccionar el evento, la cantidad de entradas y completar el pago en línea.
Una vez confirmado el pago, el sistema enviará la entrada al correo electrónico registrado.
El cliente es responsable de ingresar sus datos correctamente.
4. Métodos de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en nuestra página (ej. tarjeta de crédito, débito, PSE, billeteras electrónicas).
Todas las transacciones son procesadas a través de plataformas seguras.
5. Entrega de entradas
Las entradas serán enviadas al correo electrónico proporcionado por el cliente en formato digital (PDF o código QR).
En algunos casos se podrán entregar entradas físicas, lo cual se informará al momento de la compra.
6. Políticas de cambios, devoluciones y reembolsos
Las entradas no son reembolsables salvo cancelación del evento.
En caso de reprogramación, la entrada conservará su validez para la nueva fecha.
Si el evento se cancela definitivamente, se realizará la devolución del valor pagado, siguiendo los procedimientos del organizador y los tiempos establecidos por la plataforma de pago.
7. Responsabilidad del organizador y del vendedor
El organizador del evento es el único responsable de su realización, cambios de fecha, modificaciones de lugar o cancelaciones.
8. Derechos de admisión y permanencia
El organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia en el evento, de acuerdo con la normativa vigente.
El incumplimiento de las normas del evento podrá resultar en la expulsión sin reembolso.
9. Uso indebido de entradas
Está prohibida la reventa de entradas al ser estas personales e intrasferibles.
Las entradas adulteradas o duplicadas serán anuladas sin derecho a reembolso.
10. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) o normativa aplicable en protección de datos.
11. Propiedad intelectual
El contenido, logotipos, imágenes y materiales disponibles en nuestro sitio son propiedad de SECTOR 9 S.A.S y no pueden ser usados sin autorización.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes colombianas. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes del distrito capital.
