En PROYECTO KINDER, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

Por ello, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas, adoptamos la presente Política de Protección de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Nombre o Razón Social: SECTOR 9 SAS

Domicilio: Calle 63 #15-70

Correo electrónico: soporte@proyectokinder.com

Teléfono: 3004880819

2. Datos recolectados

Recopilamos la siguiente información de nuestros clientes y usuarios:

Datos de identificación: nombre, apellidos, tipo y número de documento.

Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, dirección.

Datos de pago: únicamente los necesarios para procesar la transacción, gestionados a través de pasarelas de pago seguras.

Información técnica: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestra página.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar compras de entradas y gestionar la entrega.

Verificar la identidad del usuario y prevenir fraudes.

Contactar al cliente para confirmaciones, notificaciones y novedades sobre el evento adquirido.

Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales (previa autorización).

Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos (PQRS).

4. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Ser informado sobre el uso dado a sus datos.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.

5. Autorización del titular

Al registrar sus datos en nuestro sitio web y aceptar esta política, el usuario autoriza a SECTOR 9 para recolectar, almacenar, usar y tratar sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades indicadas y de acuerdo con los plazos legales aplicables.

7. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

8. Procedimiento para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a:

Correo electrónico: soporte@proyectokinder.com

Dirección física: Calle 63 #15-70

La solicitud será atendida en los plazos establecidos por la ley.

9. Modificaciones a la política

SECTOR 9 podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.

10. Aceptación

Al usar nuestra página web y suministrar sus datos personales, usted acepta el tratamiento de la información conforme a esta Política.

 

 

 

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales SECTOR 9 S.A.S., sociedad comercial, identificada con N.I.T.: 901.056.154-5, con domicilio en la 63 #15-70, Bogotá D.C.  (“Sector 9”) realizará la recopilación y el tratamiento de sus Datos Personales en la locación denominada Das Kinder Projekt (en adelante “Kinder”).

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
2. Mediante la adquisición de entradas, boletas o covers para Kinder, y al proporcionarnos la información solicitada en la respectiva página web, usted autoriza la recopilación y tratamiento que realizará Sector 9 para las siguientes finalidades:

 

• Mantener un seguimiento de los asistentes al Kinder, a efecto de salvaguardar la seguridad de todos los demás asistentes, y de los bienes e instalaciones de Kinder.
• Promocionar y publicitar las actividades, productos y servicios de Sector 9 o cualquiera de sus aliados estratégicos.
• Contactar a través de medios telefónicos, electrónicos (SMS o Chat) o correos electrónicos, para gestionar las actividades de mercadeo, publicidad y relacionamiento con los clientes, incluyendo planes de comunicación sobre productos y servicios actuales y nuevos, así como beneficios e información que pueda ser de interés para los clientes.
• Transferir los datos a terceros y aliados comerciales para que sea tratada por dichos terceros o aliados bajo sus propias políticas de tratamiento de datos personales.
• Realizar encuestas de satisfacción y percepción sobre los servicios y productos ofrecidos por Sector 9.
• Tramitar y gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes y/o consumidores.
• Manejar la información por parte de terceros para las gestiones comerciales, o servicios tercerizados por parte de Sector 9.
• Realizar todas las gestiones y/o trámites internos para acatar la legislación en virtud de la prestación del servicio contratado.
• Enviar información editorial, comercial, promocional, invitaciones o atenciones de la compañía.
• Realizar estudios de mercado y hábitos de comportamiento.

 

2. RECOPILACIÓN DE IMAGEN

Le informamos que, al ingresar a Kinder usted acepta y autoriza que tomaremos registro fotográfico y de video en la entrada y distintas zonas de Kinder, por lo que es posible que tomemos fotografías y videos de usted que podrán ser utilizadas para publicaciones en páginas web, plataformas y redes sociales de Sector 9 o terceros vinculados en la actividad, los cuales se utilizarán de conformidad con la autorización por usted otorgada, relacionada con los derechos de imagen propios, sobre fotografía y procedimientos análogos y/o digitales a la fotografía, y/o producción audiovisual (video), o cualquier otro medio en el que se capture la imagen así como los patrimoniales de autor y derechos conexos. Es posible que varios de los videos o fotografías no permitan identificarlo.

La autorización comprende el uso, reproducción, transformación, fijación, sincronización, comunicación pública, puesta a disposición, distribución y, en general, el ejercicio de todos los derechos patrimoniales de autor y derechos conexos que puedan generarse con ocasión a la operación de Kinder, en cualquier medio, formato o soporte, conocido o por conocerse.

Se informa que el suministro de su imagen constituye un dato personal sensible, y que usted no está obligado a autorizar su tratamiento. En caso de no estar de acuerdo con la captación y uso de su imagen, deberá abstenerse de comprar cualquier tipo de boletería para el ingreso a Kinder y evitar ingresar al establecimiento.

3. DERECHOS DEL TITULAR

Como Titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable y encargado del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Para el efecto es necesario establecer previamente la identificación de la persona para evitar que terceros no autorizados accedan a los datos del titular del dato
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, o la norma que haga sus veces.
• Ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a los datos personales del titular, siempre que no exista un deber de confidencialidad o de reserva superior
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la normatividad aplicable. En caso de requerirse copias físicas de la información, el titular deberá cancelar el valor correspondiente.
• A menos que lo solicitemos o invitemos de manera específica, le pedimos que no envíe, y que no divulgue datos personales sensibles. En los casos en los que podamos solicitar o invitarle a que proporcione información confidencial o sensible, lo haremos con su consentimiento expreso. El titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por los responsables de la información, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud, salvo que se requieran para el ejercicio de funciones legales o cuando exista orden de autoridad administrativa o judicial.
• El responsable, no recopilan, ni tratan información personal de menores de dieciocho (18) años.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. La información solicitada por el titular podrá ser suministrada por cualquier medio, incluso a través de medios electrónicos. En caso de requerirse copias físicas de la información, el Titular deberá cancelar el valor correspondiente.

4. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y EJERCER SUS DERECHOS.

Los derechos anteriormente descritos podrán ser ejercidos, ante Sector 9, mediante la remisión de una comunicación al siguiente correo electrónico: soporte@proyectokinder.com. El Titular puede acceder a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Sector 9 en el siguiente link: https://proyectokinder.com/politica-de-privacidad-de-datos/.

Al ingresar a este establecimiento de comercio (en adelante “Kinder”), declaro y entiendo que podré ser filmado y fotografiado por SECTOR 9 S.A.S., sociedad comercial, identificada con N.I.T.: 901.056.154-5, con domicilio en la 63 #15-70, Bogotá D.C.  (“Sector 9”), en su calidad de propietario de Kinder. Al ingresar a Kinder autorizo a Sector 9 a la recopilación y uso de los derechos de imagen y explotación económica sobre dichas fotografías, producciones audiovisuales o cualquier otro medio en el que se capture la imagen para que sea usada, transformada, fijada, sincronizada, comunicada al público, exhibida y en general todos los derechos patrimoniales y conexos que puedan generarse. A su vez acepta que Sector 9, como responsable de la información, también es y será el propietario de los Derechos de Autor, los Derechos Conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con la producción audiovisual resultante de la recopilación y uso de sus imágenes, según se autoriza con su ingreso a Kinder. Por medio de este acto inequívoco de aceptación, declaro entender y aceptar también, que mi imagen puede ser considerada como información sensible, y, por tanto, declaro que ingresaré voluntariamente al Kinder, con plena consciencia de que mi imagen podrá ser capturada para los fines ya descritos, pero que no es mi obligación hacerlo.

Esta autorización se regirá por las normas legales aplicables, por la política de tratamiento de datos personales de Sector 9 disponible en https://proyectokinder.com/politica-de-privacidad-de-datos/,  y en particular por las siguientes finalidades:  

• Mantener un seguimiento de los asistentes al Kinder, a efecto de salvaguardar la seguridad de todos los demás asistentes, y de los bienes e instalaciones de Kinder.
• Promocionar y publicitar las actividades, productos y servicios de Sector 9 o cualquiera de sus aliados estratégicos.
• Contactar a través de medios telefónicos, electrónicos (SMS o Chat) o correos electrónicos, para gestionar las actividades de mercadeo, publicidad y relacionamiento con los clientes, incluyendo planes de comunicación sobre productos y servicios actuales y nuevos, así como beneficios e información que pueda ser de interés para los clientes.
• Transferir los datos a terceros y aliados comerciales para que sea tratada por dichos terceros o aliados bajo sus propias políticas de tratamiento de datos personales.
• Realizar encuestas de satisfacción y percepción sobre los servicios y productos ofrecidos por Sector 9.
• Tramitar y gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes y/o consumidores.
• Manejar la información por parte de terceros para las gestiones comerciales, o servicios tercerizados por parte de Sector 9.
• Realizar todas las gestiones y/o trámites internos para acatar la legislación en virtud de la prestación del servicio contratado.
• Enviar información editorial, comercial, promocional, invitaciones o atenciones de la compañía.
• Realizar estudios de mercado y hábitos de comportamiento.

Así mismo, y por medio de este acto inequívoco de aceptación, cedo, de manera gratuita, irrevocable y sin limitación de tiempo y de lugar, todo y cualquier derecho patrimonial asociado al uso que de mi imagen haga Sector 9 y los patrocinadores de Kinder,  renunciando a cualquier tipo de autorización previa y/o notificación referente al uso de mi imagen capturada en Kinder, en los términos convenidos, y por tanto, Sector 9 es libre de utilizar, reproducir, transmitir, retransmitir, mostrar públicamente, crear otras obras derivadas de mi imagen y/o video en cualquier tipo de promoción asociada con Kinder, Sector 9 y sus actividades comerciales, que se realice por cualquier medio, así como la fijación del citado elemento en proyecciones, gráficas, textos y todo el material suplementario de las promociones y campañas, estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines aquí señalados.

Como Titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable y encargado del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Para el efecto es necesario establecer previamente la identificación de la persona para evitar que terceros no autorizados accedan a los datos del titular del dato
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, o la norma que haga sus veces.
• Ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a los datos personales del titular, siempre que no exista un deber de confidencialidad o de reserva superior
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la normatividad aplicable. En caso de requerirse copias físicas de la información, el titular deberá cancelar el valor correspondiente.
• A menos que lo solicitemos o invitemos de manera específica, le pedimos que no envíe, y que no divulgue datos personales sensibles. En los casos en los que podamos solicitar o invitarle a que proporcione información confidencial o sensible, lo haremos con su consentimiento expreso. El titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por los responsables de la información, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud, salvo que se requieran para el ejercicio de funciones legales o cuando exista orden de autoridad administrativa o judicial.
• El responsable, no recopilan, ni tratan información personal de menores de dieciocho (18) años.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. La información solicitada por el titular podrá ser suministrada por cualquier medio, incluso a través de medios electrónicos. En caso de requerirse copias físicas de la información, el Titular deberá cancelar el valor correspondiente.

 

Los derechos anteriormente descritos podrán ser ejercidos, ante Sector 9, mediante la remisión de una comunicación al siguiente correo electrónico: soporte@proyectokinder.com.