Política de privacidad de datos
En PROYECTO KINDER, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.
Por ello, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas, adoptamos la presente Política de Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Nombre o Razón Social: SECTOR 9 SAS
Domicilio: Calle 63 #15-70
Correo electrónico: soporte@proyectokinder.com
Teléfono: 3004880819
2. Datos recolectados
Recopilamos la siguiente información de nuestros clientes y usuarios:
Datos de identificación: nombre, apellidos, tipo y número de documento.
Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, dirección.
Datos de pago: únicamente los necesarios para procesar la transacción, gestionados a través de pasarelas de pago seguras.
Información técnica: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestra página.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Procesar compras de entradas y gestionar la entrega.
Verificar la identidad del usuario y prevenir fraudes.
Contactar al cliente para confirmaciones, notificaciones y novedades sobre el evento adquirido.
Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales (previa autorización).
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos (PQRS).
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
5. Autorización del titular
Al registrar sus datos en nuestro sitio web y aceptar esta política, el usuario autoriza a SECTOR 9 para recolectar, almacenar, usar y tratar sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
6. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades indicadas y de acuerdo con los plazos legales aplicables.
7. Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. Procedimiento para ejercer derechos
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a:
Correo electrónico: soporte@proyectokinder.com
Dirección física: Calle 63 #15-70
La solicitud será atendida en los plazos establecidos por la ley.
9. Modificaciones a la política
SECTOR 9 podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.
10. Aceptación
Al usar nuestra página web y suministrar sus datos personales, usted acepta el tratamiento de la información conforme a esta Política.